Tebex Şartları ve Koşulları

Bu sayfa, Gizlilik Politikamız ve Genel Web Sitesi Şartları ve Koşullarımız ile birlikte, sana hakkımızda bilgi verir ve bizim ("Satıcı", "Biz", "Bize", "Bizim") web mağazamızı (“Web Mağazası”) kullanımını düzenleyen yasal şartlar ve koşullar (“Koşullar”) hakkında seni bilgilendirir.

Bu Koşullar, Web Mağazası'nda video oyunlarıyla ilgili ürünleri, öğeleri ve diğer içerikleri (“Ürünler”) satın almana ilişkin olarak seninle Bizim aramızda kurulan her türlü sözleşme (“Sözleşme”) için geçerlidir.

Web Mağazası'ndan sipariş vermeden önce lütfen bu Koşulları dikkatlice oku ve anladığından emin ol. Sipariş vermeden önce bu Koşulları kabul etmenin senden isteneceğini lütfen unutma. Bu Koşulları kabul etmeyi reddedersen sipariş veremezsin.

İleride başvurmak üzere bu Koşulların bir kopyasını yazdırmalı veya bilgisayarına kaydetmelisin.

Bu Koşulları, Madde 11'de belirtildiği şekilde zaman zaman değiştiririz. Her sipariş vermek istediğinde, o tarihte uygulanacak şartları anladığından emin olmak için lütfen bu Koşulları kontrol et. Bu Koşullar en son 12 Haziran 2023 tarihinde güncellenmiştir.

Bu Koşullar yalnızca İngilizce olarak mevcuttur.

1. Hakkımızda bilgi

   1. Bu oyun, oyun sunucusu veya Discord sunucusu ("Platform") için ürünlerin lisanslı satıcısıyız. Platform'dan dijital ürünlerin ve yazılımların kullanımına yönelik lisanslar satın alır ve bunları son müşterilere satarız. Biz, İngiltere ve Galler'de 08129184 şirket numarasıyla kayıtlı, kayıtlı ofisi Tebex Limited, Levy Cohen & Co, 5.2 Central House, 1 Ballards Lane, London, United Kingdom, N3 1LQ adresinde bulunan ve Tebex ticari adıyla faaliyet gösteren Tebex Limited şirketiyiz. KDV numaralarımız şunlardır: GB167189962 & EU372035465.

2. Bize ulaşma

   1. Teknik destek için bizimle iletişime geçmek, dolandırıcılık faaliyetini bildirmek ya da bir Platform'un bizim veya bir iş ortağımızın AUP'sini ihlal ettiğini bildirmek istersen, şu adresi ziyaret ederek bizimle iletişime geçebilirsin: https://www.tebex.io/contact/checkout.

   2. Seninle iletişime geçmemiz veya sana yazılı olarak bildirimde bulunmamız gerekirse, bunu e-posta veya ön ödemeli posta yoluyla yaparız.

3. Web Mağazası'nın kullanımı

   1. Web Mağazası'nı kullanımın, Genel Web Sitesi Şartları ve Koşullarımıza tabidir. Bu belge sana uygulanan önemli şartlar içerdiğinden lütfen onu okumaya zaman ayır.

4. Platform ile ilişkimiz ve Sözleşmenin seninle Bizim aramızda nasıl kurulduğu

   1. Web Mağazamız, Bize sipariş vermek için atman gereken adımlarda sana yol gösterir. Sipariş sürecimizi kullanırken, siparişlerini Bize göndermeden önce her türlü hatayı kontrol etmeli ve düzeltmelisin. Lütfen sipariş sürecinin her sayfasında siparişini okumaya ve kontrol etmeye zaman ayır.

   2. Platform tarafından üretilen fiziksel olmayan dijital içeriğin reklamını yapmak ve satmak amacıyla logoların, grafiklerin, kelime markalarının ve diğer varlıkların lisansını alırız. Oyun içi ödüller ve avantajlar sağlayan bu tür yazılımların kullanımına yönelik lisansları ilgili Platform'dan satın alırız.

   3. Platform, oyun içi avantajlar veya ödüller sağlayan bu tür ürünlerin kullanımına yönelik lisansları bize satar ve biz de bunları bu Ürünlerin satıcısı olarak yeniden satarız.

   4. Satıcı olarak Biz, olası dolandırıcılık faaliyeti veya Bizimle önceki etkileşimlerin dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, uygun gördüğümüz herhangi bir nedenle satışı müzakere edip sonuçlandırabilir veya satışı sonuçlandırmayı reddedebiliriz.

   5. Web Mağazası'ndan Ürün satın aldığında, bunun için Bizimle bir Sözleşme yapmış olursun. Bu bağlamda seninle Platform arasında herhangi bir sözleşme kurulmaz.

   6. Sağladığımız tüm dijital yazılımlar ve diğer dijital öğeler satılmaz, lisanslanır. Sana Sattığımız lisans, yazılımı ve diğer dijital öğeleri kişisel olarak tüketmen ve kullanman için ve yalnızca satın alma işleminde ilk olarak kullanılan hesap üzerinde sana sınırlı haklar tanır. Bu haklar, sağladığımız dijital yazılımları ve diğer dijital öğeleri herhangi bir şekilde dağıtma, yeniden satma veya paylaşma izni vermez. Bu koşulların okunabilirliğini artırmak için satmak, satın almak veya almak gibi terimler kullanabiliriz. Bu terimler, dijital öğelerin veya yazılımın kullanımı için sunduğumuz sınırlı lisans bağlamında yorumlanmalıdır.

   7. Sözleşme veya Ürünlerle ilgili desteğe ihtiyacın varsa ya da herhangi bir soru veya endişen varsa Bizimle iletişime geçmelisin. Bizimle iletişime geçebileceğin iletişim adresini ve bir soru, endişe veya uyuşmazlık olması halinde seninle nasıl iletişime geçeceğimizi açıklayan Madde 2'ye bakabilirsin.

5. Ürünlerle ilgili sorunlar

   1. Bizimle yaptığın sözleşme, yaşayabileceğin her türlü sorunu veya soruyu çözmek için makul olan her çabayı göstereceğimiz anlamına gelir. Bize ulaşmak için lütfen yukarıdaki Madde 4.6'ya bak. Sana sağlanan ve Sattığımız Ürünü kullanmak için ilgili veya gerekli olan yan bir hizmetin (örneğin sunucuya erişim) ifası veya ifa edilmemesiyle ilgili sorunlarla karşılaşılırsa, seni uzman harici desteğe yönlendirebiliriz; ancak her durumda ilk olarak bizimle iletişime geçmelisin.

6. Web Mağazası ve Ürünler

   1. Web Mağazası üzerindeki tüm hak sahipliği, mülkiyet hakları ve fikri mülkiyet hakları Bize aittir. Ürünler üzerindeki tüm hak sahipliği, mülkiyet hakları ve fikri mülkiyet hakları Platform'a aittir ve Ürünleri kullanma lisansları Bize satılır. Biz, Platform ve lisans verenlerimiz, bu koşulları ihlal etmen halinde bu hakları korumak için ulusal ve uluslararası hukuktan doğan tüm hakları saklı tutarız.

   2. Web Mağazası'nın ve Ürünlerinin kesintisiz, hatasız, virüssüz veya güvenli şekilde çalışmasını ve bunlara erişimi garanti etmeyiz.

   3. Bizden yapılan satın almalar, satın alma kapsamındaki dijital sanal öğeleri kullanma lisanslarına yönelik ödemelerdir. Bu işlem kesindir ve geri ödeme yapılmaz. Platform'un kurallarını ihlal ettiğin için yasaklanırsan bu para sana iade edilmez. Yasaklar tamamen Platform'un takdirindedir ve Platform'un kuralları her an değiştirilebilir. Platform'a erişebileceğine dair herhangi bir garanti yoktur ve sunucu artık işletilmezse sanal öğeler kaybedilmiş sayılır. Tüm öğeler sanaldır, hiçbir değeri yoktur ve hiçbir türde gerçek para ile değiştirilemez.

   4. Bazı satın almalar, oyun içi jetonların, kredilerin veya benzer simüle değer mekanizmalarının ("Sanal Para") verilmesini içerebilir. Verilen Sanal Para'nın fiziksel bir değeri yoktur, yalnızca söz konusu Sanal Para'nın verildiği Platform'da kullanılabilir ve hiçbir türde gerçek para ile değiştirilemez. Sanal Para veren satın almalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm satın almaları izleyebiliriz. Bize bildirilen veya tarafımızca tespit edilen olağandışı Sanal Para kullanım örüntüleri incelenir ve söz konusu Sanal Para, takdirimize bağlı olarak kaybedilmiş sayılabilir.

7. Web Mağazası'nın kullanımına ilişkin kısıtlamalar

   1. Bu Sözleşme'de aksine izin verilmedikçe, Web Mağazası'nı kişisel ve ticari olmayan Ürün satın alımları yapmak dışında hiçbir amaçla kullanamazsın. Önceden yazılı onayımız olmadan Web Mağazası'nı başkalarına satamaz, kiralayamaz, finansal kiralamaya veremez, lisanslayamaz veya üzerinde teminat hakkı tanıyamazsın.

   2. Web Mağazası'nı tamamen veya kısmen kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, çeviremez, değiştiremez, ondan türev çalışma oluşturamaz, parçalarına ayıramaz, kaynak koda dönüştüremez, tersine mühendislik uygulayamaz veya Web Mağazası'nda bulunan ya da ona ilişkin kaynak kodunu başka herhangi bir şekilde ortaya çıkarmaya çalışamazsın.

8. Kişisel bilgilerini nasıl kullanıyoruz

   1. Kişisel bilgilerini yalnızca Gizlilik Politikamız uyarınca kullanırız. Bu belge sana uygulanan önemli şartlar içerdiğinden lütfen onu okumaya zaman ayır.

9. Yaş sınırı

   1. Web Mağazası'ndan yalnızca en az 16 yaşındaysan Ürün satın alabilirsin.

10. Sipariş süreci

    1. Web Mağazası üzerinden yapılan tüm satışlar, ödeme platformumuz aracılığıyla işlenir. Ödeme platformumuzun adresi: https://checkout.tebex.io/. Ödeme yöntemleri, teslimat süreleri, vergiler ve ücretler ödeme sürecinin bir parçası olarak ayrıntılı şekilde belirtilir. Lütfen sipariş sürecinin her aşamasında siparişini okumaya ve kontrol etmeye zaman ayır.

    2. Tüm siparişler, bu Koşulların yanı sıra ilgili oyunun yayıncısının her türlü şart ve koşuluna ve sana sağlanan ve Sattığımız Ürünü kullanmak için ilgili veya gerekli olan her türlü yan hizmetin şartlarına tabidir. Söz konusu şart ve koşullar arasında çelişki olması halinde bu Koşullar öncelikli olur.

    3. Siparişinle veya satışa ilişkin şart ve koşullarımızla ilgili herhangi bir sorun veya soru olması halinde Bizimle iletişime geçmelisin.

11. Bu Koşulları değiştirme hakkımız

    1. Bu Koşulları zaman zaman değiştiririz. Bu Koşulların en son ne zaman güncellendiğini görmek için lütfen bu sayfanın en üstüne bak.

    2. Web Mağazası'nı kullanarak her Ürün siparişi verdiğinde, siparişin tarihinde yürürlükte olan Koşullar uygulanır.

    3. İlgili yasalarda ve düzenleyici gerekliliklerde yapılan değişiklikleri yansıtmak için siparişine uygulanan bu Koşulları zaman zaman revize edebiliriz.

    4. Siparişine uygulanan bu Koşulları revize etmemiz gerekirse, değişiklikler hakkında sana makul bir süre önceden bildirimde bulunmak ve değişikliklerden memnun değilsen siparişini nasıl iptal edebileceğini bildirmek için seninle iletişime geçeriz. İptali, etkilenen Ürünlerin tamamı için veya yalnızca henüz teslim almadığın Ürünler için yapabilirsin.

12. Avrupa Birliği müşterileri için cayma hakkı ve geri ödeme

    1. Bu Madde 12 yalnızca Avrupa Birliği (“AB”) müşterileri için geçerlidir.

    2. AB hukuku sana yazılım satışlarında (yani seninle Bizim aramızdaki sözleşmede) cayma hakkı tanır. Bu hak, dijital olarak sağlanan içerik için, içerik son kullanıcıya sağlandıktan sonra hariç tutulabilir. AB'nin yasal cayma hakkı, satın almandan 14 gün sonra veya (gerekli onayı ve kabul beyanını vermiş olman halinde) içeriği ve hizmetleri ilk kez indirmeye başladığın anda (hangisi daha önce gerçekleşirse) sona erer.

    3. AB cayma hakkın konusunda seni ayrıntılı olarak bilgilendirmekle yükümlüyüz; bu bilgileri Ek 1'de bulabilirsin. Bu Madde 12'nin Ek 1'den herhangi bir şekilde farklı olması halinde Ek 1'deki hükümler geçerli olur.

13. Diğer haklar

    1. Tüketici olduğun için, Sözleşmeye uygun Ürünler sağlamakla yasal olarak yükümlüyüz. Tüketici olarak, kusurlu, tanımlandığı gibi olmayan veya makul beceri ve özenle sağlanmayan Ürünlerle ilgili yasal hakların vardır. Bu yasal haklar, Madde 12 ve Ek 1'de belirtilen cayma hakkından veya bu Koşullardaki başka herhangi bir hükümden etkilenmez. Yasal hakların konusunda yerel Citizens' Advice Bureau veya Trading Standards ofisinden tavsiye alabilirsin.

14. Teslimat

    1. Web Mağazası'ndan Ürünlerin teslimatı Bizim tarafımızdan gerçekleştirilir. Buna ilişkin şartlar Sözleşmenin bir parçasını oluşturabilir. Bu konuda herhangi bir sorun veya soru olması halinde Bizimle iletişime geçmelisin.

15. Ürünlerin fiyatı

    1. Ödeyeceğin Ürün fiyatı Bizim tarafımızdan belirlenir ve siparişini gönderdiğin anda Web Mağazası'nda belirtilen fiyattır.

    2. Fiyatları zaman zaman değiştirebiliriz; ancak değişiklikler, önceden verdiğin ve Bizim tarafımızdan kabul edilmiş hiçbir siparişi etkilemez.

    3. Web Mağazası'nda satın alınan Ürünlerle ilgili ödeme işlemleri, bizim ve üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcılarımız tarafından gerçekleştirilir.

    4. Herhangi bir bölgede Ürünler için yapılan ödemelere KDV (veya benzer bir satış vergisi) uygulanıyorsa, bu KDV tutarını ödeyeceğin fiyata ekleriz.

    5. Hatalı fiyatlandırmadan veya KDV'nin hatalı uygulanmasından kaynaklanan herhangi bir hataya ilişkin şartlar, seninle Bizim aramızda kararlaştırıldığı gibidir.

16. Nasıl ödeme yapılır

    1. Ürünler için yalnızca ödeme akışın sırasında belirttiğimiz ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapabilirsin.

    2. Bize ödeme bilgilerini verdiğinde, bu ödemeyle ilişkili kartın, PIN'in, anahtarın veya hesabın yetkili kullanıcısı olduğunu bize beyan etmiş olursun ve senin tarafından doğan her türlü ücret için ödemeni seçtiğimiz üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla işleme koymamıza yetki vermiş olursun. Yürürlükteki vergi mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için adresini veya başka bilgileri vermeni isteyebiliriz.

    3. Oyun içeriğine yönelik coğrafi kısıtlamaları aşmak, bulunduğun bölgeye uygun olmayan fiyatlarla satın almak veya başka herhangi bir amaçla, ikamet yerini gizlemek için IP proxy veya başka yöntemler kullanmayacağını kabul edersin.

    4. Bazı ödeme yöntemlerinin, para birimi dönüşümleri, ödeme geçidi ücretleri ve ödeme başlatıcı ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli nedenlerle ek ücretlere tabi olabileceğini lütfen unutma. Kullandığımız herhangi bir alıcı kuruluş (acquirer) veya ödeme hizmeti sağlayıcısı (PSP) tarafından sunulan onay ekranında ödenecek tutarı dikkatle kontrol etmeni öneririz.

17. Sorumluluğumuz

    1. Bu Koşullara uymazsak, bu Koşulları ihlal etmemizin veya ihmalimizin öngörülebilir bir sonucu olarak uğradığın kayıp veya zarardan sorumluyuz; ancak öngörülebilir olmayan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değiliz.

       1. Kayıp veya zarar, ihlalimizin açık bir sonucuysa veya bu Koşulları akdettiğimiz sırada sen ve biz tarafından öngörülmüşse öngörülebilirdir.

       2. Kayıp veya zarar; itibar kaybı, bilgisayar arızası veya bozukluğu, her türlü dolaylı, arızi, netice niteliğindeki, özel, cezai veya caydırıcı tazminat, Ürünleri kullanmada herhangi bir gecikme veya Ürünleri kullanamama ya da Ürünlerden kaynaklanan veya herhangi bir şekilde Ürünlerle bağlantılı diğer her türlü zararla ilgiliyse öngörülebilir değildir.

    2. İhmalimizin neden olduğu ölüm veya kişisel yaralanmaya ya da dolandırıcılığa veya hileli beyana ilişkin sorumluluğumuzu hiçbir şekilde hariç tutmaz veya sınırlamayız.

18. Bağlı markalar

    1. Aşağıda aksi belirtilmedikçe, herhangi bir üçüncü taraf marka veya kuruluşla ya da bunların yan kuruluşları veya iştirakleriyle bağlı veya ilişkili değiliz, bunlar tarafından yetkilendirilmiş veya onaylanmış değiliz ve bunlarla hiçbir şekilde resmi bir bağlantımız yoktur.

    2. Bağlı markaların listesi:

       • Overwolf

       • Curseforge

    3. Herhangi bir üçüncü taraf markanın adları, ilgili adları, işaretleri, amblemleri ve görselleri ilgili sahiplerinin tescilli ticari markalarıdır ve herhangi bir onay veya başka bir ilişki anlamına gelmez. Satışa sunulan bir öğenin bir üçüncü taraf markanın haklarını ihlal ettiğini düşünüyorsan, Madde 2'deki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geç.

19. Üçüncü taraf siteler

    1. Web Mağazası, internette içerik, ürün ve/veya hizmet sunan diğer üçüncü taraf sitelere veya üçüncü taraf satıcılara bağlantılar sağlayabilir. Bu üçüncü taraflarla olan işlemlerinde doğan her türlü ayrı ücret veya yükümlülük senin sorumluluğundadır. Herhangi bir üçüncü taraf site hakkında açık veya örtülü hiçbir beyanda bulunmaz veya garanti vermeyiz.

20. Diğer önemli şartlar

    1. Bu Koşullar kapsamındaki haklarımızı ve yükümlülüklerimizi başka bir kuruluşa devredebiliriz; ancak bu, bu Koşullar kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerimizi etkilemez.

    2. Bu Koşullar kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini başka bir kişiye ancak yazılı olarak kabul etmemiz halinde devredebilirsin.

    3. Bu Koşullar seninle bizim aramızdadır. Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 kapsamında veya başka bir şekilde, başka hiç kimse bu Koşulların herhangi bir hükmünü uygulatma hakkına sahip değildir. Bununla birlikte, bu Koşulları iptal etmek veya bunlarda herhangi bir değişiklik yapmak için senin ve bizim, hediye ettiğin bir Ürünün alıcısının onayına ihtiyacımız olmayacaktır.

    4. Bu Koşulların her bir paragrafı ayrı ayrı geçerlidir. Bu Koşulların herhangi bir hükmü veya hükmün bir kısmı geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz ise ya da bu hale gelirse, silinmiş sayılır; ancak bu, bu sözleşmenin geri kalanının geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez. Herhangi bir mahkeme veya ilgili makam, koşullardan herhangi birinin hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğuna karar verirse, kalan koşullar tamamen yürürlükte ve geçerli olmaya devam eder.

    5. Bu Koşullar kapsamındaki yükümlülüklerinden herhangi birini yerine getirmen konusunda ısrar etmezsek, sana karşı haklarımızı kullanmazsak ya da bunu yapmayı geciktirirsek, bu, sana karşı haklarımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez ve bu yükümlülüklere uymak zorunda olmadığın anlamına da gelmez. Senin bir temerrüdünden feragat edersek, bunu yalnızca yazılı olarak yaparız ve bu, ileride oluşacak bir temerrüdünden otomatik olarak feragat edeceğimiz anlamına gelmez.

    6. Bu Koşulların İngiliz hukukuna tabi olduğunu lütfen unutma. Bu, Koşullardan kaynaklanan veya Koşullarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık veya talebin İngiliz hukukuna tabi olacağı anlamına gelir. Sen ve biz, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır olmayan yargı yetkisine sahip olacağını kabul ederiz. Bununla birlikte, Kuzey İrlanda'da ikamet ediyorsan Kuzey İrlanda'da da dava açabilirsin; İskoçya'da ikamet ediyorsan İskoçya'da da dava açabilirsin.

    7. Tüketici olarak, ikamet ettiğin ülke hukukunun emredici hükümlerinden yararlanırsın. Madde 19.6 dahil olmak üzere bu şart ve koşullardaki hiçbir hüküm, tüketici olarak yerel hukukun bu tür emredici hükümlerine dayanma haklarını etkilemez.

21. Yan Hizmetler: Satın alınan Ürünlere erişmek veya bunları kullanmak için üçüncü taraflarca sağlanan yan hizmetlere (sunucular, oyun istemcileri vb.) erişmen veya bunları kullanman gerekebilir. Bu yan hizmetlere erişim ve bunların kullanımı ek şartlara tabi olabilir. Bu tür şartları bulup incelemeni öneririz; zira bu tür şartları kabul etmenin veya bu şartları kabul etmemenin bu satın alma işlemini etkilemeyeceğini veya başka bir şekilde değiştirmeyeceğini kabul edersin ve Satın Alma işlemi yapıldıktan sonra hiçbir koşulda geri ödeme yapılmayacağını kabul edersin.

Ek 1: AB Müşterileri için Cayma Hakkı

1. Bu Ek yalnızca AB müşterileri için geçerlidir.

2. Bir AB üye devletinde yerleşik bir Web Mağazası kullanıcısı olarak, Web Mağazası'ndaki herhangi bir satın alma işleminden herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsin.

3. Çevrim içi olarak satın alınan her türlü dijital içerik için, cayma süresinin söz konusu dijital içeriği satın almandan 14 gün sonra veya içeriği ilk kez indirmeye başladığında (hangisi daha önce gerçekleşirse) sona ereceğini ödeme sırasında kabul ettin.

4. Cayma hakkını kullanmak için, satın alma işleminden cayma kararını açık bir beyanla, e-posta yoluyla yazılı olarak Bize bildirmen gerekir.

5. Cayma süresine uymak için, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimini cayma süresi dolmadan önce göndermen yeterlidir.

6. Cayma hakkını kullanırsan, senden aldığımız tüm ödemeleri gereksiz gecikme olmaksızın ve her durumda bu sözleşmeden cayma kararının Bize bildirildiği günden itibaren en geç 14 gün içinde sana iade ederiz. Aksini açıkça kabul etmediğin sürece bu iadeyi, ilk işlemde kullandığın ödeme aracının aynısını kullanarak yaparız; her durumda bu iade nedeniyle herhangi bir ücrete katlanmazsın.

7. Maddi bir taşıyıcı ortamda sağlanmayan dijital içeriğin tedarikinde, ifaya senin önceden açık onayınla ve bu sayede cayma hakkını kaybettiğini kabul etmenle başlanmışsa yasal cayma hakkı uygulanmaz.